O nás a kontakt
Proč srovnáváme odměny za registraci, z čeho žijeme, jak nám napsat a jak nahlásit kód nebo bonus, který nesedí.
Proč web vznikl
Stejné casino, tři weby, tři různé částky za registraci. Většinou je pravdivá každá z nich. Výši odměny totiž často neurčuje samotný operátor, ale promo kód nebo odkaz, přes který se zaregistrujete.
Kód se navíc obvykle zadává jen jednou, při registraci. Kdo ho vynechá, většinou už nic nedoplní. A číslo v nadpisu často sčítá díl bez vkladu s dílem, který se odemkne až vkladem.
Chtěli jsme to ukázat na rovinu. Kolik casino připíše bez vkladu, kolik až po vkladu a za jakých podmínek. Mechanika kódu je rozepsaná na úvodní stránce v části Jak funguje kód.
Jak pracujeme
Casina v žebříčku TOP 10 řadíme podle veřejné metodiky hodnocení. Nejvíc váží výplaty a bonusové podmínky. Registrační odměnu čteme v podmínkách casina, ne v přehledech jiných webů.
Testy dělá Kristína Špačková. Každá změna obsahu má v changelogu stránky datum a popis.
Z čeho se web financuje
Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, web dostane od casina provizi. Vám to nic nepřidá ani nevezme.
Vlastní promo kód nemáme. Nepropagujeme žádný „exkluzivní“ kód ani ho nezvýhodňujeme v pořadí. Když casino nabízí vyšší variantu odměny přes kód, který není náš, nezamlčíme to.
Provize do vzorce hodnocení nevstupuje. Pořadí v žebříčku počítáme z bodů a vah, které najdete v metodice.
Kontakt
Napište na info@codychame.cz. Snažíme se odpovědět do 5 pracovních dnů. Hlášení chybného bonusu nebo kódu řešíme přednostně.
Telefonickou linku ani chat nemáme. Písemná zpráva má tu výhodu, že v ní zůstane všechno, co jsme si napsali.
Jak nahlásit nesrovnalost
Kódy a registrační akce se mění rychleji než cokoli jiného na webu. Když narazíte na kód, který nefunguje, nebo na odměnu, která je jiná, než píšeme, dejte nám vědět. Pošlete:
- Casino a stránku webu, kde jste údaj viděli.
- Co nesedí. Třeba kód nešel zadat, připsalo se méně, wagering nebo lhůta jsou jiné.
- Kdy se to stalo, ideálně datum registrace.
- Snímek obrazovky formuláře, podmínek akce nebo odpovědi podpory casina. Hesla, čísla dokladů ani platebních karet neposílejte.
Hlášení ověříme v podmínkách casina. Když se potvrdí, opravíme údaj, případně přepočítáme hodnocení a zapíšeme změnu do changelogu.
Kód jste zadali a nic se nepřipsalo? Kontaktujte rovnou i podporu casina a přiložte snímek formuláře. Jen casino může odměnu dodatečně připsat, my ne.
Provozovatel
Web provozuje jeho vydavatel. Písemně nás zastihnete na korespondenční adrese Stroupežnického 3181/21, 150 00 Praha 5, elektronicky na info@codychame.cz. Sami hazardní hry neprovozujeme a sázky nepřijímáme — srovnáváme nabídky casin a vysvětlujeme jejich podmínky.
Co neřešíme
- Spory s casinemNejsme podpora žádného casina a výplatu ani bonus za vás nevymůžeme. Postup, když casino nevyplácí, najdete u podvodných casin.
- Kódy mimo veřejnou nabídkuNeposíláme kódy e-mailem a neprodáváme je. Pracujeme jen s tím, co si můžete sami ověřit.
- Obcházení podmínekNeradíme, jak získat odměnu opakovaně druhým účtem nebo na cizí údaje. Porušuje to podmínky casina.
- Právní a finanční radyNeposkytujeme právní ani finanční poradenství. Základní orientaci dávají právní informace.
Pokud hraní přestává být zábava, zavolejte na bezplatnou linku 800 350 000 nebo se podívejte na stránku pomoc se závislostí. Hrát smí jen lidé starší 18 let.
Zdroje
- Ministerstvo financí ČR — hazardní hry (regulátor hazardních her v Česku)
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách
- Úřad pro ochranu osobních údajů (dozor nad nakládáním s osobními údaji)
- hazardni-hrani.cz (pomoc se závislostí na hazardu)
Obsah kontrolujeme
- 25. 9. 2026přepsaná stránka: proč web vznikl (odměnu určuje kód), přiznání partnerských odkazů a toho, že vlastní promo kód nemáme, postup nahlášení nefunkčního nebo změněného kódu či bonusu, co neřešíme
- 25. 9. 2026založení webu — první verze stránky
Kontakt a údaje o provozovateli měníme hned, jakmile se změní. Pravidla financování a hlášení chyb kontrolujeme při každé měsíční revizi.